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Ciao @Jack28, sono qui per aiutarti e ti invito a verificare che il servizio VoLTE sia attivo dal menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Il tuo dispositivo risulta essere presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio.
Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. Potresti verificare e farmi sapere?

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Mio padre ad esempio ha un redminote 8 pro come me e non ha nemmeno attivato Volte e con Very mobile a lui funziona sempre internet anche durante la chiamata.
Stessa cosa io prima con iliad senza volte non avevo problemi.
Poi leggendo qui nei forum ho letto che andava attivato il volte e che il mio cel lo supportava ma alla fine non è cambiato nulla.
Se tanti utenti lamentano questo problema perché non provano a risolverlo?

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cambiate terminale e risolvete
il forum è pieno di queste segnalazioni
o cambi telefono e continui con la stessa sim
o cambi gestore risparmiando sul telefono
altrimenti non si risolve mai

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Possiedo un Redminote 8 pro ed ho il servizio Volte attivo. Nonostante questo ogni volta che qualcuno mi chiama (o chiamo io) perdo sempre la connessione.
Questo è un disagio perché io in casa utilizzo solo hotspot.. Durante gli esami o le videolezioni crea sempre problemi