Portabilità ad altro operatore

[Marghe84]

Dopo furto dati, nel negozio in cui mi sono recata per la sostituzione della sim, mi hanno consigliato di passare ad altro operatore. Dopo 8 giorni questo non è ancora avvenuto, non so se perchè Wind ha bloccato i passaggi. Non ho ricevuto il vostro messaggio di cambio automtico del munero seriale della sim. Cosa posso fare?  Grazie

[Josephine11]

Ciao @Marghe84, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!