Portabilità con intestatario differente

Buongiorno a tutti, dovrei fare la portabilità di un numero. Il numero da migrare è attualmente intestato a una persona diversa rispetto ai dati inseriti nel nuovo contratto con ho mobile. Posso fare la portabilità tramite applicazione oppure devo seguire una procedura particolare ? Potete consigliarmi con la procedura più corretta. Grazie per le risposte