Portabilità da Iliad

[Winekeeper]

Buongiorno la mia compagna, Anna Zazzaro di Milano, ha acquistato una scheda Ho e subito dopo ha chiesto la portabilità da Iliad che non è andata a buon fine. Dovrebbero essere passati più dei 15 GG. Dalla richiesta, può ancora fare la portabilità usufruendo dei vantaggi della tariffa? Grazie

[Sara00]

@Winekeeper Passati 15 giorni dall'attivazione della sim può comunque richiedere la portabilità ma andrebbe a pagare 12.99€ al mese. Ti consiglio quindi di chiedere la disattivazione della sim con restituzione del credito, e procedere con una nuova attivazione.