Portabilità negata da spusu

[Pao9]

Buonasera ho chiesto portabilità da spusu a ho.mobile dato nella mia zona la SIM spusu non prende quasi nessun segnale. La portabilità mi e' stata negata. Vi prego di verificare perché non avviene il passaggio e da che parte si blocca
Il mio numero è 34724xxxxx

Icid inserito per portabilità inizia con 89395600000001454xx