Portabilità

[Ellez]

Nel richiedere la portabilità ho selezionato per errore sim in abbonamento al posto di sim ricaricabile. Come posso avere il vecchio credito sulla nuova sim?

[lele992]

che centraaa sono 2 opzioni totalmente diverse 

dovevi barrare richiedi credito residuo dal vecchio gestore / quello che hai detto te è il metodo di pagamento 

[Josephine11]

Ciao @Ellez, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!