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Portabilità credito

Vittorio22
Grande
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Buon pomeriggio, ho fatto la richiesta di portabilità del numero dal mio vecchio operatore ma non mi è apparsa l'opzione per poter trasferire anche il credito.
Come posso aggiungere quella richiesta?
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2 RISPOSTE 2
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vittorio22, la richiesta di trasferimento del credito e' contestuale alla richiesta di portabilità. Puoi scrivermi in privato  il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario della linea?  

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gae974
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Ciao @Vittorio22,
se non hai specificato la volontà di avere trasferito il credito residuo, questo non ti verrà trasferito e dovrai richiederne l'ottenimento direttamente al vecchio operatore.
Saluti.
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