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Intendevi dire: 

Portabilità da vecchia SIM Wind3

AnnaFF
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Buongiorno,

dispongo di una vecchia SIM su Wind3 il cui ICCID a 16 cifre inizia con 893999... e a cui è associato un numero di telefono a 6 cifre (335 XXXXXX).

Cosa devo inserire nell'app Ho per richiedere la portabilità?

Ho fatto un paio di tentativi diversi ma senza successo...

Grazie!

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2 RISPOSTE 2
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AnnaFF, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Resto a tua disposizione, buona giornata.

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AnnaFF
Grande
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Grazie ma come si può leggere dalla mia richiesta di aiuto il mio caso evidentemente non rientra nelle casistiche standard indicate.

Come si potrebbe risolvere il problema?
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