Portabilità fallita

[Klarita]

Salve,
Ho attivato una sim Ho mantenendo il mio numero, ma la portabilità da windtre è fallita tre volte (una effettuata da negozio). Vorrei risolvere il problema, perché se avessi voluto cambiare il mio numero avrei scelto un'offerta ben più vantaggiosa.
Qualcuno può aiutarmi?

[Sirya]

Ciao @Klarita,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.