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Intendevi dire: 

Portabilità in Ho. documento che ne attesta la data

Grande
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Buongiorno,

il 18.09.2020 ho attivato una utenza HO. chiedendo la portabilità da Fastweb; procedura conclusasi il 22.09.2020.

Nonostante ciò il vecchio gestore ha continuato a fatturarmi le spese del vecchio abbonamento adducendo che la disattivazione della linea è avvenuta il 05.11.2020.

E' possibile avere/scaricare dal sito un documento che attesti la data di portabilità del numero al fine di chiedere lo storno di quanto indebitamente pagato?

Ringrazio

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sergio71, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

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