Portabilità non andata a buon fine

[Angelyca]

Ciao @ImSimoo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

La SIM Fastweb e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona? Sulla SIM Fastweb e attivo un qualche sorta di abbonamento o ricarica automatica?

[ImSimoo]

Buongiorno,

sto riscontrando più volte, in questi giorni, problemi in merito alla portabilità del mio vecchio numero (Fastweb) a ho., pur avendo eseguito tutte le procedure. Ho allegato due foto - come suggerito - in una delle quali era il fronte della tessera sanitaria (codice fiscale) + la vecchia micro sim della Fastweb e nell'altra il retro della tessera sanitaria più la medesima foto della micro sim. Ma sono giorni che la procedura fallisce. Non so come procedere