Portabilità verso altro operatore

[Max102]

Salve,
in data 12/01 mi sono recato in uno store di altro gestore telefonico ed ho richiesto la portabilità del mio numero di telefono.

Mi è stata comunicata la data dell'15/01 per il completamento della portabilità, ma purtroppo ad oggi la situazione non è questa. L'attività risulta ancora in carico ad Ho. Mobile e non si ha alcuna evidenza dei tempi in cui tale operazione verrà effettuata.

I 3 giorni lavorativi sono oramai passati da tempo e, prima di procedere ufficialmente con le richieste di risarcimento per i giorni di disservizio offerti, vi chiederei di fornirmi una data certa entro cui l'operazione di portabilità verrà conclusa lato Ho. Mobile
Resto in attesa di un riscontro a stretto giro da parte vostra.
Grazie.

[Owen]

Ciao @Max102 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. A presto!