Portabilità

[Rebecca]

Ciao @GRubino, no, purtroppo no. La Delibera AGCOM n. 86/21/CIR in questo è molto chiara, non sarà possibile procedere con la richiesta di MNP in caso di SIM guasta, smarrita o rubata. In questi casi, prima di effettuare la richiesta, il cliente dovrà richiedere una nuova SIM funzionante al proprio operatore. In caso di SIM smarrita o rubata, sarà anche necessari

[GRubino]

Salve. Vorrei passare da fastweb a ho. A causa di un problema sulla linea attuale. Non ricevo sms e chiamate. Vorrei passare a ho, solo che quando seguo la guida per portabilità, mi blocco sulla verifica a codice del numero con sms. Ovviamente la sim fastweb non riceve sms perché non c'è linea (errore del vecchio gestore) esiste un metodo alternativo?