Possibile clonazione

[Elsa9]

Ho provato ad accedere al mio profilo Ho, ma invece del mio numero ne compare un altro che io non conosco.
Poi si, ho bloccato anche io la carta, ma vorrei sapere se mi hanno bucato la SIM, visto che io quando mi è arrivato il messaggio dormivo e non ho inserito il codice per il pagamento.

[Myriam81]

Buonasera, anche a me è successa la stessa cosa circa due settimane fa'. Ho bloccato la carta ma il telefono tutt'ora funziona. Come hai fatto a vedere se il tuo account è legato ad un altro profilo?

[Elsa9]

Buongiorno, qualcuno ha fatto un pagamento che io non ho autorizzato usando il codice otp arrivato per messaggio. Io non ho immesso tale codice, è possibile che sia stata clonata la SIM? Tutt'ora il telefono non ha segnale. Ho notato poi che risulta associato un altro numero al mio profilo ho.