Pratica reclamo 15062062

[Alessandro30]

Salve,
Vorrei cortesemente avere Una risposta in merito al mio reclamo in oggetto.
Ad oggi non sono in grado di usare il mio numero causa blocco chiamate. Aspetto vostra gentile risposta. Grazie Alessandro Gasiani

[Baobab]

Alessandro se hai una PEC io ti consiglierei di comunicare attraverso una mail certificata. Così rimane traccia delle tue richieste ed ha anche un valore legale

[Deborah11]

Ciao @Alessandro30, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Alessandro30]

Grazie Baobab. Non riesco però a trovare alcun indirizzo mail di assistenza della Ho. Al telefono promettono che la mia richiesta verrà soddisfatta quanto prima ma fino ad ora hanno solo passato la palla... sai aiutarmi?

[Alessandro30]

Non ho capito cosa devo comunicarvi . Col numero di pratica trovate anche il mio numero di telefono

[Alessandro30]

379*******

[Alessandro30]

E da una settimana che aspetto una risposta e da un mese che non riesco ad usare la sim nonostante avessi fatto la ricarica necessaria. Non si fa così. Che amarezza.

[Baobab]

La PEC è quella che ti allego

[Alessandro30]

Grazie

[DarkChris]

@Alessandro30 domani è una settimana esatta che hai aperto la pratica, ce la faranno a risponderti? Facci sapere.