Prelievo effettuato, ricarica no

[Raffaauletta]

Ciao, mi avete addebitato 85€ l'altro ieri e ancora non mi avete rimborsato.
Cambierò gestore... Vergognoso

[Sirya]

Ciao @Eleo3 ,  mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
canale alternativo, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[Eleo3]

Buongiorno, stamattina mi sono stati prelevati i soldi per la ricarica dal conto, ma poi mi è arrivato il messaggio che non era stato possibile fare la ricarica