Prelievo

[Momara]

Ho cliccato per sbaglio la dicitura: HO RISOLTO, ma non è affatto vero, voglio una risposta Chi ha prelevato €20 dal mio conto con due prelievi

[Momara · Accepted solution]

Per sbaglio vi avevo inviato €20 in più per la ricarica, ho richiesto il rimborso, dalla vostra app risulta che sono stati tolti dopo una mia richiesta di rimborso, ma non sono stati rimborsati anzi sono stati tolti dal mio conto corrente vorrei sapere che passaggi sono stati fatti per arrivare a questo

[Momara]

Dal conto corrente risultano due prelievi da €10 l'uno e il 17 settembre voglio sapere chi li ha prelevati