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Problema con l'attivazione sim

AndaDumitriu
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Salve, oggi mi è arrivata una mail che mi dice che non ho attivato la SIM ho e di ritentare l'acquisto. Nell'applicazione di ho però la SIM risulta arrivata e inoltre riesco a chiamare e messaggiare. Inoltre controllando gli addebiti sulla carta mi risulta che mi è stato addebitato due volte il costo della SIM e dell'attivazione. Attendo risposta al più presto.
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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ AndaDumitriu , ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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