Problema con pagamento di attivazione SIM amico

[gae974]

Dì al tuo amico che per parlare con l'assistenza clienti ho. può telefonare gratuitamente da qualunque operatore all'800688788.

[Mygeka]

Ho regalato questa SIM a mio amico, come vuole, e mio amico ha pagato per attivare questa SIM, ma non si fatto niente. C’è no l’intestatario della linea, perché l’attivazione con SPID non funziona. Sono molto a disagio con l’amico che lo ho consigliato vostri servizi. Lui non può scrivere a Lei, perché non ha SIM di “ho.” attivata. Come lui può si contattarvi?

[Benedetta]

Ciao @Mygeka, ti informiamo che  nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali possiamo rilasciare informazioni solo all'intestatario della linea. Riusciresti a farmi contattare? Sono a disposizione in privato. Buona serata.

[Mygeka]

Mio amico ha provato attivare SIM per amici 8939109720007790904 con SPID. Ha pagato 7,00€, ma dopo il pagamento niente non successo. SIM non stata attivata. Cosa fare adesso? Come restituire il pagamento? E come attivare SIM?