Problema fare e ricevere telefonate

[Steanni88]

Buongiorno,
spesso, in alcune ore della giornata, non mi è possibile fare o ricevere telefonate. Chi prova a chiamarmi semplicemente non sente nulla. Anch'io quando provo a chiamare non sento nulla per alcuni minuti prima che la chiamata si stacchi in automatico.
Fatemi sapere se c'è una soluzione.
Saluti

[daniele.ko]

imposta il tuo telefono solo in 4g @Steanni88 

[Josephine]

Ciao @Steanni88, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Restiamo a disposizione. Buona giornata.