Ciao Alessandra-, la criticità che hai segnalato persiste? Ti informo che potrebbe dipendere dalla congestione della rete, visto l' elevato utilizzo della rete nel periodo attuale. Hai provato ad effettuare una prova incrociata, testando il funzionamento della tua SIM ho. in un dispositivo diverso dal tuo? Resto a tua disposizione. Buon proseguimento giornata!