Problema ricezione chiamate

[Ggg14]

Buonasera,da quando h ricevuto il vostro messaggio,quindi da tre giorni,non riesco più a ricevere chiamate!! Parlare con un vostro operatore è praticamente impossibile!! Mi auguro di ricevere al più presto qualche delucidazione,e soprattutto la risoluzione del problema, altrimenti sarò costretta a cambiare operatore!! Grazie!!

[Sara00]

@Ggg14 

Ti riporto due procedure che hanno risolto il problema ad alcuni utenti:

1) Devi togliere il Wi-Fi.
Poi comporre su tastierino questa stringa ##21*123# quindi tasto verde - ignora
Poi ##002# quindi tasto verde
Poi spegnete e riaccendete subito e dovrebbe ripartire.

2)Componi questa stringa ##21*1234# e poi riavvia il cellulare
Poi quest'altra stringa ##002# e riavvia di nuovo il cellulare.

Prima provala una e se non funziona, prova l'altra.

[Josephine11]

Ciao @Ggg14, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!