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Problemi PIN

Birra
Grande
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Buongiorno, 

 

premetto che faccio parte degli utenti HO a cui sono stati rubati i dati della SIM qualche settimana fa. Non ci sono state azioni da parte mia in relazione al furto. Questa mattina il telefono mi chiede di inserire il PIN (probabilmente un riavvio?). Lo faccio per tre volte e per tre volte dice che è sbagliato. Inserisco il PUK: mi chiede di inserire un nuovo PIN e confermarlo, ma poi mi chiede di reinserire nuovamente il PUK e questa volta i tentativi che ho a disposizione sono a scalare. Provo 3 volte ma non ne esco (mi rimangono 6 tentativi ad occhio). Sono furibondo. Il telefono mi serve per lavorare e non ho tempo di recarmi in un negozio fisico (ma temo che dovrò trovarlo)...Qualcuno può aiutarmi da remoto?

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Birra
Grande
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Risolto al 6 tentativo.

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