Problemi attivazione SIM

[Alcerosso]

Buongiorno, ho ordinato una SIM e me ne sono arrivate altre sue e adesso sto cercando di attivare la prima delle 2 in omaggio ( dopo aver attivato la mia ) ma ho avuto un problema durante l'attivazione. In poche parole ho accettato la transazione per pagare i 6 euro dovuti e da quel momento non ho avuto modo di procedere, come se tutto non fosse avvenuto. Come posso risolvere ?
Rimango a disposizione e grazie mille

[Josephine11]

Ciao @Alcerosso, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[fiatalfa]

Stesso problema io. Come posso risolvere ? 393xxxxxxx

[Josephine11]

Ciao @fiatalfa, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community.
Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho. Buona serata.

[Josephine11]

Ciao @fiatalfa, un nostro operatore ti ha contattato iper verifiche in merito alla tua segnalazione. Resto a disposizione. Buona serata.