Problemi chiamate.

[Nikkin81]

È da alcuni giorni che devo ripetere più volte le chiamate sia in uscita perché alla prima e a volte alla seconda l'interlocutore non mi sente, sia quelle in entrata per lo stesso problema. La connessione dati inoltre appena parte la chiamata sparisce, per poi ritornare appena chiudo. Risolvete presto il problema, vedo tante di queste lamentele, pago un servizio e come siete molto solerti nel prendere i soldi, siatelo allo stesso modo.

[Sirya1]

Ciao @Nikkin81,  sono qui per aiutarti! Ti invito a seguire queste indicazioni: 1) accertarsi che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi, poi cliccare sulle impostazioni, telefono e opzione dati cellulare e selezionare solo 3G, il dispositivo andrà in edge e apparirà la E, subito dopo ti invito a digitare la stringa di rete ##21*1234# spegnere e riaccendere, -digitare anche la stringa di rete #33*1234# e -riportare il dispositivo in 4g. -Ripetere le stringhe, -spegnere e riaccendere il dispositivo. Fammi sapere, resto a tua disposizione!