Problemi con la ricarica

[Angelyca]

Ciao @barbaragua, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Resto a tua completa disposizione! 

[gae974]

Se hai l'autoricarica attiva, il prelievo avviene due giorni prima della data di rinnovo dell'offerta, che nel tuo caso presumo sia il giorno 18 del mese.

[barbaragua]

Buongiorno, ho appena ricevuto il messaggio della autoricarica di oggi 16/06/2024. Perché nella mia app di Ho compare la scritta "prossima ricarica fra due giorni, il 18/06" ?Adesso fate pagare il canone due volte? Risolvetemi il problema, altrimenti emigro subito!