Problemi connessione e chiamate

[MartinaM1]

Buongiorno
Non riesco ad utilizzare la mia scheda né con le chiamate né su internet,ho il credito e fino a ieri andava tutto bene. Non riesco a far partire nemmeno la chiamata al numero verde.come posso fare?

[Sirya]

Ciao @MartinaM1,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.