Problemi per linea

[Deborah]

Ciao @Lore.na,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai verificato la funzionalità della SIM ho. in un dispositivo diverso da quello attualmente in uso? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona giornata.

[Lore.na]

Salve, ho provato a chiamare il servizio clienti ed anche i due operatori che mi hanno contattata non riescono a parlare con me. Dal primo gennaio la mia linea non funziona. Chi chiamo, o chi mi chiama, non riesce a sentirmi, e la connessione internet non funziona. Spero di risolvere il problema in questa maniera. Sperando di essere contattata da voi, buona giornata.