per richiedere le penali è meglio che aspetti che la portabilità sia arrivata a buon fine, così puoi calcolare esattamente i giorni. Ed io la farei con messaggio privato su Facebook così rimane traccia della richiesta. Sono 2,5€ per ogni giorno di ritardo con un massimo di €50. Purtroppo, anche se la colpa è di iliad, è HO, l'operatore che riceve il numero, che deve pagare le penali