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Problemi ricezione

Giacomo76
Grande
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Sono due giorni che la rete va malissimo, sia in telefonate che internet: lo speed test dá infatti un valore altissimo nel ping: 462! La zona è Vada (LI)
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giacomo76, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Nell'attesa ti chiedo di tanto in tanto di spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Inoltre visto il periodo estivo , potrebbe verificarsi un sovraccarico della rete e le performance potrebbero risentirne. Resto a tua disposizione.

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