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Problemi sul rinnovo

Luca00
Grande
Grande
Salve ,ieri ho caricato 10 euro per rinnovare l'offerta, stamattina mi arriva il messaggio che si è rinnovata l'offerta, ma i giga non me li hanno rinnovati. ,quindi una volta consumati, ho fatto ricarica ,si so presi altri soldi e mi hanno caricati anche i giga. Ho dovuto fare due volte il rinnovo, se potete risolvere ,rimborsare il primo rinnovo ,grazie
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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luca00,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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