Prossimo rinnovo non disponibile

[Rita09]

Salve, oggi ho notato che il mio telefono si comportava come se non avessi alcuna tariffa telefonica, perciò ho controllato nell'app ho mobile e appare la scritta: prossimo rinnovo non disponibile. Come dovrei agire?

[Sirya1]

Ciao @Rita09, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata