Qualità chiamata voce

Buongiorno, volevo segnalare che non sento le chiamate in alta definizione su Iphone 5c. La spunta in "Voce e dati" è su 4G. Quando effettuo una chiamata il segnale va in EDGE e ci mette parecchio tempo prima di ritornare in 4G. L'altoparlante funziona correttamente anche perchè ho effettuato una chiamata tramite whatsapp ed era in alta definizione. Essendo lo smartphone non proprio recente, l'ho fatto controllare alla Apple ed è risultato perfettamente funzionante.

Grazie a tutti

Roberto