In data 07/01/2021 è stata richiesta la portabilità verso altro operatore perchè sono stati sottratti illegalmente dei dati anagrafici e tecnici della mia sim. Con la presente comunico che alla data odierna la portabilità non è ancora avvenuta. E' venuta meno la fiducia nei confronti di codesta azienda. Sono stata costretta ad effettuare una ricarica per rinnovo offerta, il tutto è veramente vergognoso.Se non verrà concesso quanto richiesto mi vedrò costretta a denunciare l'inadempienza alle autorità competenti.
Mi auguro che la situazione venga risolta a breve.
Distinti saluti