Ieri sera ho ricaricato 5 euro per rinnovare la mia offerta ( avevo un residuo di 1,19 euro) così da poter coprire i 5,99 euro delio piano telefonico.
Stamani scopro che non mi è stata rinnovata l' offerta e che mi mancano quasi due euro!!
Potreste cortesemente ridarmi quello che mi è stato tolto??? Controllate pure, fortunatamente ho anche le ricevute.
Grazie, anche per il disservizio di avere un telefono inutilizzabile.
E se fossi un anziano bisognoso??
Grazie ancora