Rete VolTe

[Rob10]

Con il mio Xiaomi Redmi Note 8 Pro, nonostante la sua corretta configurazione, il servizio Volte non funziona con una telefonata in corso (non si può telefonare e navigare contemporaneamente).
Come posso risolvere?

[Deborah]

Ciao @Rob10,
verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.
Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare.
Facci sapere, restiamo a tua disposizione. Buona serata. 

[Rob10]

Gentile Deborah,
Ho provato il check con la stringa ma il risultato è che il VolTe NON è attivo sul mio telefono.
Cosa posso fare per cercare di risolvere il problema?
Grazie in anticipo

[Sirya]

Ciao @Rob10, prova a seguire questo percorso: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Fammi sapere, resto a tua disposizione.