Rete extra UE agganciata in paese UE

Avendo fatto un viaggio tra più nazioni ho attivato l' offerta Ho Giramondo. Per due volte però è successo che nonostante fossi già in nazione UE, il telefono ha agganciato la rete del paese extra UE e mi ha scalato il costo ( nello specifico,2volte x 3€ per roaming in Albania). Come posso chiedere il rimborso, considerato che non ero fisicamente in Albania ma bensì in Grecia? Grazie