Rete mobile non funziona

[Natanik]

Buonasera a tutti,
Da una settimana non funziona la rete mobile. Le ho provate tutte. Ho cambiato telefono o richiesto una SIM sostitutiva pensando che la vecchia fosse difettosa...niente. Chiamo il servizio clienti tutti i giorni ma non sanno più darmi aiuto. Chi può darmi un aiuto?

[NRG_HO]

@Natanik 

Hai controllato nel tuo telefono le impostazioni dei punti APN che siano configurati per poter navigare in internet?

LEGGI QUI...

se non risolvi manda una PEC con scritto di darti il servizio per cui hai pagato e i dati della SIM

ho.supporto@legalmail.it

[Natanik]

Si, ho provato tutto. Adesso provo mandare la PEC. Grazie

[Hoc]

Ho lo stesso identico problema…

[Sirya]

Ciao @Natanik, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata!

[dmagnavacca]

Buongiorno, da metà mattina la rete mobile del telefono non funziona. La rete Vodafone però funziona, ho verificato con altro telefono con scheda Vodafone...cosa posso fare?

[Sylvie]

Ciao @dmagnavacca, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.