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Intendevi dire: 

Rete scarsa

Pistola1
Grande
Grande
Salve da alcuni giorni ho notato che la rete ha perso di efficacia cioè dove prima il cellulare prendeva tranquillamente ora prende pochissimo... questo succede sia all'aperto che in casa...sapreste darmi una risposta??
Abito a maser (tv)
3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pistola1, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.


 

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Ell
Grande
Grande
È la stessa cosa che hanno detto di fare a me ma il risultato non cambia, indipendentemente dalla località in cui mi trovo, quindi?
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ell,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

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