Rettifica 5g

[gae974]

Ciao @Clo76,
se per avere il 5G hai attivato uno tra i due servizi ho+ o ho.il turbo, ti basta disattivarli in app dallo stesso percorso seguito per attivarli. La disattivazione risulterà effettiva a partire dal successivo rinnovo della tua offerta.
Se invece, come mi sembrerebbe di capire da come scrivi, avessi un'offerta con 5G incluso, l'unica per disattivarlo sarebbe bloccare la preferenza di rete su 4G dalle impostazioni del tuo dispositivo (da Rete Mobile, SIM 1 o 2, Preferenza di rete), oppure, ma soltanto se il tuo modello di device lo prevedesse, disabilitare il modulo 5G dalle sue impostazioni.
Saluti.

[Clo76]

Vorrei eliminare il 5g, dall'offerta come faccio?