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Riattivazione sim

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Giovedì sera mi è stato rubato il cellulare, ho proceduto immediatamente al blocco della sim. Ieri mi sono recata in un negozio per la riattivazione ma non ha potuto farla poiché serve che venga sbloccata. Come fare?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Bubu91, per sbloccare la sim contattaci al 192121 o al 800688788 da rete fissa o altro operatore. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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