Ricarica da10 euro ma la promo non riparte

[Sirya]

Ciao @nadia76 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[nadia76]

Ho una promo per navigazione wi-fi da 6.99, ho caricato 10 euro ma non mi fa navigare e nell'applicazione adesso compare qualcosa non va riprova più tardi. Cosa devo fare? Come posso risolvere?