Ciao @braviGTO, per mantenere una sim attiva bisogna fare almeno una ricarica ogni 12 mesi. Per maggiori info puoi consultare il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Scadenza-e-disattivazione-SIM/ta-p/20 Resto a disposizione. Buona giornata.
Praticamente ti spiego meglio,l'offerta non e sospendibile,per non beneficiarne per mesi,ad esempio il prossimo mese non ricarichi e ce credito che non copre ti porta in negativo, nel tuo caso vai sotto di 1,07, per rifarla partire se ricarichi tra 2/3 mesi basta che copri il tuo costo di 9.99 (essendo che sei 1.07 sotto ) e da quel momento li riparte senza problemi.
Qundi ti riepilogo piu semplice ancora,oggi hai rinnovato e sei apposto per 30 giorni, hai un credito residuo di 1,07 - non rinnovi per 2/3 mesi, vai in negativo perche (una tantum) scalano l'importo, appena ricarichi con una ricaricha per pareggiare i 9.99 (costo della tua offerta) ripartono i classici 30 giorni
Spero di essere stato chiaro anche se sono stato ripetitivo
Buona serata.
Scusa ma non ho capito bene.
Ora ho rinnovato i 9,99€ e mi scade il 20 maggio e ho un CREDITO RESIDUO di 1,07€.
Se il 20 maggio non rinnovo e ma ad esempio lo faccio il 30 agosto (3 mesi dopo circa) mi fanno pagare 9,99 - 1,07 = 8,92€ + 9,99€ per attivare il periodo 30 agosto-30 settembre?
Poichè devo andare all'estero per lavoro per 2 o 3 mesi, se ricarico al mio arrivo devo pagare anche i mesi precedenti oppure i soliti 9,99 €?
Cioè dopo 3 mesi che non ricarico ad esempio, mi tocca pagare 9,99€x3 + 9,99€ del mese che attivo?
La sim mi sembra che scada dopo 1 anno.
Risolto vai alla soluzione