Ricarica effettuata ma dice nella voce rinnovo “non disponibile”

[Cla99]

Ho effettuato la ricarica correttamente ma non mi permette di visualizzare il rinnovo e pertanto non mi fa partecipare a promozioni e iniziative.
Inoltre in seguito a questo mio primo rinnovo avrei dovuto ricevere un bonus di 5€ insieme alla persona che mi ha invitata a cambiare operatore, ma nulla…

[Sylvie]

Ciao @Cla99, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.