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Ricarica errata

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Recandomi al tabacchino per ricevere una ricarica ho.mobile mi è stato consegnato il pin di euro 15,00 per ricaricare un numero Uno mobile. Me ne sono accorta quando sono andata a casa per ricaricare. Come posso risolvere il problema recuperando i 15 euro ?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Emilia97, ti ho inviato un messaggio privato. Buona serata.

 

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