Ricarica mancata

[Maria49]

Buongiorno, ho effettuato una ricarica da 10€ tramite la mia carta. Il pagamento risulta inviato dall'app della carta, ma la ricarica non risulta effettuata. Che cosa devo fare?

[Owen]

Ciao @Maria49 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro non appena invierai i dati richiesti. Buona giornata.