Buonasera, ieri ho effettuato una ricarica di 10€ dal cellulare. Il pagamento è andata a buon fine addebitandomi l’importo ma non ho ricevuto la ricarica.
Ho quindi dovuto ripetere l’operazione che è andata a buon fine.
Ho pagato quindi 20€ per ottenere solo 10€ di ricarica.
Resto in attesa che risolviate il problema. Grazie