Ricarica non accreditata

[ScacchettiPaolo]

Ho effettuato 2 ricariche una da 20 euro ed una da 5 euro ma solo quella da 5 euro è stata accreditata.
Cosa occorre fare ora?

[Sirya]

Ciao @ScacchettiPaolo, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.