Ricarica non andata a buon fine

[Gunny]

Buonasera, ho effettuato una ricarica sul numero di mio figlio, mi ha scalato i soldi dalla mia carta ricaricabile ma non ha accreditato i soldi al numero.

[Deborah11]

Ciao @Gunny, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.