Ricarica non arrivata

[Paolisara]

Salve ho fatto una ricarica perfettamente addebitata sulla carta ma mai arrivata sulla sim, sono stata costretta a farne un'altra. Cosa devo fare?

[Flavia]

Ciao @Paolisara, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.